Referenties

Lees de ervaringen van apothekers met Pharmaself24

pharmaself24-apotheek-lelystad
“De Pharmaself24 bespaart tijd aan de balie en de apotheek is wat rustiger.”

Roeland Böttger

Apotheek Ex Aqua, Lelystad

“De Pharmaself24 zorgt voor een verruiming van de openingstijden en de apotheek is beter benaderbaar. Beschikbaarheid van zorg moet goed én snel zijn. Tegenwoordig zijn er steeds meer tweeverdieners, waardoor het lastig is voor hen om hun herhaalmedicatie op te halen bij de apotheek. Door gebruik van de afhaalautomaat kunnen ze na hun werk de medicatie ophalen. Het uitleveren van medicijnen gaat op deze manier sneller en flexibeler, waardoor je je klant een betere service kan bieden.

Tegelijkertijd zorgt de automaat voor efficiency van de medewerkers; snel waar het kan, langzaam waar het moet. De Pharmaself24 bespaart tijd aan de balie en de apotheek is wat rustiger. Hierdoor kunnen we meer de tijd nemen voor de patiënt die de persoonlijke aandacht nodig heeft, zoals het bespreken van polyfarmacie. Aan de andere kant is de drempel voor patiënten om vragen te stellen lager, ze voelen geen tijdsdruk om op te schieten omdat er geen overvolle wachtruimte is.

Goede farmaceutische zorg, daar streven we naar in de apotheek en het gebruik van de Pharmaself24 helpt ons hierbij.”

Şahin Heijnemans

Apotheek Heyhoef, Tilburg

“Voor mensen die de hele week werken is de Pharmaself24 ideaal. De apotheek sluit om 17.30 uur en dat halen de meeste mensen net niet. Door gebruik te maken van de uitgifteautomaat kunnen ze op hun gemak na werktijd hun medicijnen ophalen. Tijdens werkuren merken we dat door het gebruik van de Pharmaself24 de wachttijd wordt verkort. Klanten vinden het erg fijn dat er een oplossing is voor de lange wachttijden. Aan de balie is het veel minder druk, waardoor er meer tijd is voor de andere patiënten die wel aan de balie zijn of haar medicatie komt ophalen. Sommige patiënten vragen meer aandacht, het is erg fijn dat je nu de tijd hebt om deze aandacht ook te geven.

Ook de reacties binnen het team zijn erg positief! Het kost in het begin wat investering om er goed gebruik van te maken; het informeren van patiënten en het inwerken van je medewerkers, maar deze investering verdient zich helemaal terug. Het is echt een tijdsbesparing.“

pharmaself24-apotheek-heyhoef
“Klanten vinden het erg fijn dat er een oplossing is voor de lange wachttijden.”
pharmaself24-apotheek-heyhoef
“Klanten vinden het erg fijn dat er een oplossing is voor de lange wachttijden.”

Şahin Heijnemans

Apotheek Heyhoef, Tilburg

“Voor mensen die de hele week werken is de Pharmaself24 ideaal. De apotheek sluit om 17.30 uur en dat halen de meeste mensen net niet. Door gebruik te maken van de uitgifteautomaat kunnen ze op hun gemak na werktijd hun medicijnen ophalen. Tijdens werkuren merken we dat door het gebruik van de Pharmaself24 de wachttijd wordt verkort. Klanten vinden het erg fijn dat er een oplossing is voor de lange wachttijden. Aan de balie is het veel minder druk, waardoor er meer tijd is voor de andere patiënten die wel aan de balie zijn of haar medicatie komt ophalen. Sommige patiënten vragen meer aandacht, het is erg fijn dat je nu de tijd hebt om deze aandacht ook te geven.

Ook de reacties binnen het team zijn erg positief! Het kost in het begin wat investering om er goed gebruik van te maken; het informeren van patiënten en het inwerken van je medewerkers, maar deze investering verdient zich helemaal terug. Het is echt een tijdsbesparing.“

Locaties

Op dit moment zijn er in Nederland ruim 350 locaties waar een Pharmaself24 staat. Bij diverse apotheken staan zelfs twee of drie automaten. De Pharmaself24 zorgt voor een lagere werkdruk, besparing van kosten, kortere wachttijd en een betere service. Wilt u op uw locatie ook een 24-uurs uitgifteautomaat? Neem dan contact met ons op.

Wilt u op uw locatie ook een
24-uursautomaat?

Neem dan contact op met onze verkoopafdeling.

Meer weten over de mogelijkheden?

Vraag onze gratis brochure aan en bekijk op uw gemak welke mogelijkheden de Pharmaself24 u biedt.

Contact

Pharma Robots B.V.
Kapittelweg 18

4827 HG Breda
076 205 5119